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據(jù)報(bào)道，Netflix 周四宣布將提高美國(guó)每月包裹的價(jià)格。這類(lèi)消息預(yù)計(jì)將在明年發(fā)布，次年也一樣，次年也不例外。

該公司決定將標(biāo)準(zhǔn)月度套餐的價(jià)格從 12.99 美元提高到 13.99 美元，將每月優(yōu)質(zhì)套餐的價(jià)格從 15.99 美元提高到 17.99 美元。這種漲價(jià)模式實(shí)際上是該公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。正因?yàn)槿绱耍摴驹谶^(guò)去 12 個(gè)月中的凈利潤(rùn)僅為 28 億美元，估值高達(dá) 2180 億美元。

Netflix 上一次上漲是在 2019 年 1 月。這家流媒體視頻服務(wù)提供商能夠避免價(jià)格大幅上漲，因?yàn)樗梢岳^續(xù)增加訂戶(hù)，為投資者描繪清晰的增長(zhǎng)前景。但隨著用戶(hù)增長(zhǎng)放緩，華爾街希望該公司將繼續(xù)提高價(jià)格。屆時(shí)，投資者希望 Netflix 成為人們家庭中一項(xiàng)不可替代的服務(wù)，就像過(guò)去 40 年的有線電視一樣。

早期證據(jù)顯示，Netflix 確實(shí)走上了正軌。根據(jù)市場(chǎng)研究公司 Antenna 的數(shù)據(jù)，Netflix 每月的用戶(hù)流失率約為 2%，遠(yuǎn)低于 CBSAllAccess 和 Starz 等其他流媒體服務(wù)。

如果你想提高價(jià)格，同時(shí)避免用戶(hù)急劇流失和滿(mǎn)意度下降，關(guān)鍵是為用戶(hù)創(chuàng)造一流的價(jià)值。Netflix 在過(guò)去兩三年里的策略經(jīng)過(guò)了精心調(diào)整，從單純挑戰(zhàn) hbo 轉(zhuǎn)向決心取代整個(gè)有線電視服務(wù)。

更換有線電視

我們的目標(biāo)是在 HBO 成為我們之前成為 HBO。"Netflix 聯(lián)合首席執(zhí)行官泰德·薩蘭多（TedSarandos) 在 2013 年接受媒體采訪時(shí)說(shuō)。

但 Netflix 的情況并非如此。Netflix 關(guān)注的領(lǐng)域很廣，包括兒童動(dòng)畫(huà)、輕松浪漫喜劇、休閑電影、真人秀、美食節(jié)目、有趣的節(jié)目等等。很難想象 HBO 會(huì)拍攝同樣的內(nèi)容。當(dāng)然，Netflix 也會(huì)拍攝很多 HBO 風(fēng)格的內(nèi)容。如果你把這一切結(jié)合起來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它非常類(lèi)似有線電視節(jié)目。

具有諷刺意味的是，直到最近，HBO 似乎才打算成為 Netflix。盡管 HBO 在 2015 年以點(diǎn)播應(yīng)用的形式與用戶(hù)直接互動(dòng)，但該公司首席執(zhí)行官理查德·普雷普勒（Richard Prepler) 仍然專(zhuān)注于高質(zhì)量的節(jié)目，并試圖避免其他大部分內(nèi)容。直到最近，當(dāng) AT& T 收購(gòu)時(shí)代華納時(shí)，HBO 才開(kāi)始模仿 HBOMax 的 Netflix。

LightShedPartners 稱(chēng)，Netflix 的目標(biāo)是成為一個(gè)精品化的有線電視套餐，去除現(xiàn)場(chǎng)直播、新聞和體育節(jié)目，為該公司創(chuàng)造足夠的價(jià)格上漲。據(jù) LightShedPartners 稱(chēng)，Netflix 的優(yōu)質(zhì)套餐目前每月收費(fèi) 17.99 美元，而美國(guó)家庭平均每月在有線電視上花費(fèi) 100 美元。當(dāng)然，還有一些更便宜的數(shù)字選擇，包括 YouTubeTV，每月 64.99 美元。AT&T(前 DirecTVNow) 每月收費(fèi) 55 美元或 80 美元。SlingTV 套餐的每月成本為 30 美元。

與此同時(shí)，隨著大部分質(zhì)量?jī)?nèi)容轉(zhuǎn)移到流媒體頻道，有線電視包的質(zhì)量在未來(lái)幾年可能會(huì)下降。這給 Netflix 帶來(lái)了更大的價(jià)格上漲：它不僅是流媒體視頻領(lǐng)域的領(lǐng)先者，也是傳統(tǒng)有線電視的重要替代品。