坑錢和侵權！你怎么敢讓這些人治療"心病"？
天津電大醫院副院長徐光明表示，近年來，心理健康和心理健康問題引起了社會的高度關注，"這一流行病是否突然不知該怎么辦？找工作和上學的壓力很大嗎？工作場所的購物不順利，信心受挫？婚姻和愛情家庭的糾紛很大。
新華社記者調查發現，網上心理健康咨詢、親密關系修復、同伴傾聽等已成為商機，但在服務質量方面存在許多問題：有的平臺不符合有償心理咨詢、診斷和治療從業人員的資格，有的平臺打著伴聽、睡、醒的幌子提供"軟色情邊緣球"服務，還有一些相關服務純屬金錢伎倆。這是無效的，甚至是有害的，消費者在受到侵犯后很難維護自己的權利。
人們對在線心理服務的需求很大，而且存在許多問題。
據專家介紹，新冠肺炎疫情以來，對網絡心理健康和心理健康咨詢、診斷和治療等服務的需求顯著增加。據了解，目前市場上主要有三種相關服務。
網上醫院"實際上是將離線醫院轉移到網上。由第三方平臺或專業醫院運營的精神病醫生為在線用戶提供咨詢、藥品更新和其他服務。這種平臺上的絕大多數醫生都是合格的、規范的。
記者看到，浙江省互聯網醫院平臺上有來自浙江省各醫院的醫生，該平臺清楚地標明了醫生的身份、專業和收費標準以及咨詢量、反饋等，患者可以通過視頻或短信重訪。
付費內容"。記者在一些著名的在線社交、短視頻平臺上搜索大量付費心理健康講座、心理調節干預課程。
記者在應用程序中體驗了"帶你去治愈焦慮癥付費內容，發現它的內容大多是撫慰情緒的方法和"靈魂雞湯"，與醫療康復毫無關系。一些買家留言說，他們"懷疑這種效果"。
有些創作者專門研究平臺的監管漏洞。他們不關心內容的科學性。"最大化利潤才是真正的目的。"一位資深的在線內容創作者告訴記者。
記者還發現，在一些在線社交平臺上，有許多所謂的"情感咨詢機構"，以"心理咨詢師"的名義提供"分手復合"和"婚姻恢復"干預服務，一些在線購物平臺還出售"情感恢復、欺騙、婚姻修復"服務。其他機構和個人稱自己為"親密關系輔導員"、"親密關系咨詢師"等，并通過手機應用提供付費服務。
還有一些人提供"輕松"心理服務，比如在線陪伴、睡眠和起床。記者在淘寶平臺上發現，有許多商店被稱為"樹洞"和"虛擬情人"。發出訂單后，員工會添加客戶微信或QQ，根據要求彼此聊天和睡覺。
這種行為很難控制，還有更多的‘變黃’或‘黃色’的情況。"在線信貸部門的一名工作人員說。
在網絡心理健康服務市場上，存在著各種各樣的"不可靠"。
目前，網上心理健康服務缺乏相應的標準，許多患者或咨詢人員對相關風險認識不足，人們往往被指責為金錢和延誤診斷和治療。"西南大學心理學副教授郭雷說。記者的調查發現，目前在這一領域存在幾種"不可靠"的情況。
假證書，資格不可靠。一些平臺主張，他們的"著名教師"擁有美國職業教育協會頒發的"ACI國際注冊心理咨詢師"證書。但記者在淘寶平臺上發現了一些虛假的心理咨詢師資格證書銷售商。一位名叫"蘇"的賣家說，他可以制作"ACI國際注冊心理咨詢師證書"和"APEI國際注冊心理咨詢師證書"，每本260元，一天是可取的。
蒙古語，專業地位不可靠。"許多平臺對所謂的"顧問"幾乎沒有專業門檻。"A"顧問曾在多個平臺上兼職，他向記者透露，對于有心理健康問題的人，甚至還有自學的"例行公事"，并注冊為咨詢師。記者還發現，許多平臺"刷贊誤導顧問"。
坑"錢，服務質量不可靠。記者在一個在線社交平臺上咨詢了一位情緒咨詢機構負責人關于"情感修復"服務。"情緒恢復的成功率已經達到98%，"負責人說。"在支付了998元的一周咨詢費后，我們將研究并給出一個計劃。"一名在該機構購買類似服務的消費者告訴記者，在他付費一周后，他只收到了兩個小時的電話咨詢和一些公開可見的信息材料，而當她問問題時，該機構的工作人員只給了她一個詞"等等"。
