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為強(qiáng)化保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育和合法權(quán)益保護(hù)，切實(shí)提升公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，根據(jù)監(jiān)管關(guān)于“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)要求，浙江分公司緊扣“以人民為中心，增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”的主題，突出對(duì)老年人權(quán)益保護(hù)，引導(dǎo)其正確使用金融服務(wù)，積極開(kāi)展一些列金融知識(shí)普及宣傳。

領(lǐng)導(dǎo)重視，全體動(dòng)員，我組織！

3月5日，浙江分公司召開(kāi)“3.15”活動(dòng)周宣導(dǎo)視頻會(huì), 成立工作小組，明確工作職責(zé)，為確保宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)2021年“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周的活動(dòng)主題，關(guān)注老年人、年輕人等重點(diǎn)人群，公司以貼心、暖心、安心的保險(xiǎn)服務(wù)加大對(duì)重點(diǎn)人群的權(quán)益保護(hù)，把宣傳活動(dòng)作為加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)宣傳的重要內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

活動(dòng)期間，通過(guò)在全省各機(jī)構(gòu)職場(chǎng)內(nèi)放置“3·15”宣傳海報(bào)、橫幅、展架、投訴流程公告，微信轉(zhuǎn)發(fā)宣傳消費(fèi)者保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、消保微課堂，原創(chuàng)“以案說(shuō)發(fā)”等內(nèi)容，普及保險(xiǎn)知識(shí)，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。

走進(jìn)企業(yè)，深化服務(wù)，我行動(dòng)！

浙江分公司走進(jìn)西溪新座寫(xiě)字樓為老年群體、年輕人普及金融知識(shí)，積極引導(dǎo)“高息回報(bào)有風(fēng)險(xiǎn)”等正確的消費(fèi)理財(cái)金融觀，并為老年人專(zhuān)設(shè)咨詢(xún)服務(wù)綠色通道。

湖州中心支公司走進(jìn)湖州永興特鋼集團(tuán)向企業(yè)員工普及金融保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，向企業(yè)負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人和安全管理人員宣傳保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)，以提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)。

嘉興中心支公司前往商務(wù)樓大廳引導(dǎo)金融消費(fèi)者知曉沒(méi)有高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品，高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn)，注意防范“保本高收益”等名義的金融詐騙。

杭州營(yíng)業(yè)部在三立時(shí)代金融中心開(kāi)展保險(xiǎn)公眾宣傳活動(dòng)，熱心普及金融消費(fèi)維權(quán)理念，耐心向消費(fèi)者解答相關(guān)問(wèn)題。

網(wǎng)點(diǎn)宣傳，走入社區(qū)，我在崗！

金華中心支公司進(jìn)入星海社區(qū)，對(duì)小區(qū)老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，聚焦老年人常用的金融產(chǎn)品、專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的銀行保險(xiǎn)服務(wù)政策進(jìn)行教育宣傳，增強(qiáng)群眾獲得感。

臺(tái)州中心支公司走進(jìn)椒江界牌社區(qū)，向老年保險(xiǎn)消費(fèi)群眾宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，幫助其提高自身的保險(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。

湖州中心支公司走入仁皇山莊社區(qū)對(duì)老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，普及銀行保險(xiǎn)智能應(yīng)用知識(shí)，增強(qiáng)老年人對(duì)智能技術(shù)的了解和信任，促進(jìn)老年人融入智能時(shí)代。

杭州營(yíng)業(yè)部進(jìn)入臨安太湖源臨目村村委會(huì)開(kāi)展保險(xiǎn)公眾宣傳活動(dòng)，聚焦關(guān)注老年群體，提高老年人對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)意識(shí)。

溫州中心支公司進(jìn)入松臺(tái)山廣場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人進(jìn)行了保險(xiǎn)消費(fèi)、非法集資及防金融詐騙等方面的知識(shí)宣傳，積極提高老年人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

 紹興中心支公司進(jìn)入毓蘭華庭小區(qū)，對(duì)小區(qū)老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，提高老年人對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)意識(shí)，以“盡心、貼心、暖心、實(shí)心”的咨詢(xún)，讓老年消費(fèi)群體也享有金融基礎(chǔ)服務(wù)。

此次“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)金融知識(shí)的普及，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維護(hù)自身權(quán)益的能力。華安保險(xiǎn)浙江分公司將秉承“以人民為中心，增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”的理念，堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)常態(tài)化、持續(xù)化,讓消費(fèi)者真正信任保險(xiǎn)、放心購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、安心消費(fèi)保險(xiǎn)。