佳兆業商業重磅推出“7.18寵粉節”花式解鎖數字化營銷時代
隨著疫情逐步穩定,被壓抑的消費需求在快速復蘇。購物中心各顯神通,試圖在迎來疫情穩定后的首個常規暑假中,抓住機遇,打動消費者并轉化銷售。而佳兆業商業在不斷地推陳出新、創新實踐中形成了破局同質化的新打法:推出首個紛享佳IP活動——“7.18寵粉節”,開展各類線下線上營銷活動,用最強優惠力度、多元的歡樂場景,開啟暑假營銷新風尚。
洞察需求提高體驗 首個紛享佳IP活動落地
7月18日,由佳兆業商業攜手支付寶打造的首個紛享佳IP活動——“7.18寵粉節”在佳兆業商業全國8城10余座購物中心聯動開啟,這是繼佳兆業商業宣布攜手支付寶共同打造數字化商業新生態、“紛享佳商城”全國上線后的首個大型營銷活動。
在延續以往實體商業線下大促的邏輯上,佳兆業商業在此次活動中拓展營銷推廣鏈路,策動多家頭部平臺為“寵粉節”重磅加碼,以“佳兆業紛享佳”和“紛享佳商城”小程序作為流量入口,逾千家品牌商家聯合促銷,以多層次優惠讓利,提升消費者的線上線下雙重體驗。
驅動線上消費場景 合作頭部平臺導入多方流量
“后疫情時代”,線上消費體驗成為各類購物中心的格斗場。為爭奪線上流量,佳兆業商業針對兩大流量平臺推出了不同的“寵粉”福利優惠。
在支付寶“佳兆業紛享佳”平臺,消費者可購買“77團100元”及25減5元代金券, “紛享佳商城”則上線 “59.9元寵粉卡”、7.7元秒殺好物等精彩活動。讓客戶享受“線上優惠購券,線下核銷使用”的便捷,也提升了會員權益,盤活了線上會員;同時“寵粉節”充分考慮了商家權益,在活動中均覆蓋多樣業態內容,以主力品牌帶動其他品牌實現聯動消費,用更多的優惠、更少的價格推動消費熱潮。此外,佳兆業商業聯合高德地圖導入權益資源,通過支付寶首頁搜索“佳兆業紛享佳”或高德APP即可領取出行禮包,為消費者延長服務半徑。
花式送禮,頭部平臺利好,將為佳兆業商業帶來了億級品牌曝光,也為其旗下購物中心成功積蓄私域流量,有效促成銷售轉化;更為傳統購物中心提供了一種可以推動流量增長及轉化的商業營銷新范式。
超級IP跨界共振,多元場景引爆線下客流
積極探索線上平臺實現流量轉換勢在必行,但追根溯源,線下才是購物中心的初心和核心發力點。在“7.18寵粉節”期間,佳兆業商業聯手表情包頂流IP「小藍和他的朋友們」(下稱小藍),落地一系列主題營銷活動。
布吉佳兆業廣場通過開展小藍&興海茶線下快閃店、小藍互動氣模、小藍線下27s瘋搶超市大作、陪寶寶一起趣電影及第三屆樂高跳蚤市場等活動,將年輕人喜歡的熟悉的元素融入社區型商業空間,以沉浸式場景給消費者提供體驗感、親切感,也將新潮文化反相輸出給消費者,形成年輕有趣的雙向互動,培養消費者和購物中心的感情鏈接,實現線上購買和線下體驗之間的平衡。
線上線下協同互動,解碼商業數字化戰略運營
2021年,佳兆業商業在OIM戰略的基礎上,將“數字化線上運營平臺”作為集團第四大戰略平臺。“佳兆業紛享佳”及 “紛享佳商城”兩大線上平臺順利上線,“7.18寵粉節”全面啟動表明佳兆業商業正有條不紊地推進數字化業務,正式揭開佳兆業商業數字化戰略運營的面紗。
在本次“7.18寵粉節”中,“佳兆業紛享佳”及 “紛享佳商城”均通過創造互動觸點、搭建系列線下活動場景吸引大量線下消費者,將線下流量轉換流向線上會員系統,同時將線上消費者成功帶向線下消費場域中,形成閉環流量路徑。
雙線渠道互通幫助佳兆業商業形成全鏈路閉環營銷,為佳兆業商業構建了一個深入接連“人、貨、場”、雙線覆蓋、聚合多元產品的智慧商業生態。另一方面,雙線協同互動疊加造節引流是佳兆業商業對商業地產未來發展的創新探索,該探索不僅為佳兆業商業旗下購物中心良性發展打下堅實基礎,也為其數字化戰略首秀迎來開門紅。