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趙聰，我國(guó)著名供應(yīng)鏈智能科技專家，現(xiàn)任環(huán)集供應(yīng)鏈管理股份有限公司高管。她在我國(guó)乃至世界供應(yīng)鏈領(lǐng)域都享有極高的聲譽(yù)，對(duì)供應(yīng)鏈及相關(guān)環(huán)節(jié)管理具有非常獨(dú)到的理解，她將現(xiàn)代尖端科技技術(shù)與供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)相結(jié)合，數(shù)年間研發(fā)出包括一種供應(yīng)鏈運(yùn)輸智能分析管理系統(tǒng)v1.0、一種基于實(shí)時(shí)審查的計(jì)劃綜合管控系統(tǒng)v1.0、一種基于區(qū)塊鏈的采購商品檢測(cè)信息處理及分析系統(tǒng)v1.0、一種Agent技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)智能國(guó)際采購分析、運(yùn)輸規(guī)劃及預(yù)估報(bào)價(jià)系統(tǒng)v1.0在內(nèi)的多項(xiàng)高新技術(shù)成果，她的行業(yè)貢獻(xiàn)得到了領(lǐng)域內(nèi)專家、學(xué)者的廣泛認(rèn)可，她的科研事業(yè)對(duì)貿(mào)易發(fā)展，尤其是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展起到非常重要的促進(jìn)作用。

在近日，記者有幸對(duì)她進(jìn)行了專訪，讓我們更近距離了解她對(duì)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一些理解與成就。

記者：趙聰專家您好，很高興您能接受這次采訪。

趙聰：你好，很高興能夠向大家分享我的一些看法。

記者：您的基本理念，或者說您對(duì)這個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域發(fā)展持有什么樣的觀點(diǎn)？

趙聰：我的觀點(diǎn)是，供應(yīng)鏈?zhǔn)琴Q(mào)易發(fā)展最大命脈，而供應(yīng)鏈的科技化發(fā)展速度決定了貿(mào)易方式的發(fā)展走勢(shì)，也就決定了整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，乃至世界經(jīng)濟(jì)的繁榮程度。世界整體發(fā)展是已經(jīng)快速朝著科技化、智能化方向發(fā)展，這其中包含各個(gè)領(lǐng)域，而貿(mào)易作為支撐人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的支柱性行業(yè)，勢(shì)必最為需要智能科技的補(bǔ)充，作為貿(mào)易中最重要的供應(yīng)鏈，勢(shì)必對(duì)智能科技的需求最為巨大。

記者：作為行業(yè)頂級(jí)科研專家，您認(rèn)為供應(yīng)鏈都需要解決哪些問題或者弊病？

趙聰：在過往供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中往往大部分采用人工來完成各項(xiàng)工作，這就會(huì)因?yàn)槿藛T素質(zhì)、能力及操作方式等帶來各類問題和錯(cuò)誤，比如供應(yīng)鏈中的采購、運(yùn)輸、交易等多個(gè)環(huán)節(jié)都是非常容易出問題的環(huán)節(jié)，以采購這一環(huán)節(jié)為例，人工采購局限性非常大，因?yàn)椴檎夜?yīng)商、制定采購方案、檢驗(yàn)采購批次的產(chǎn)品質(zhì)量、交易簽單都是非常龐大的工作量。而每一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)帶來極大損失，所以工作者更愿意選擇已經(jīng)熟悉的工作方式和合作伙伴，而不會(huì)根據(jù)市場(chǎng)而進(jìn)行大范圍調(diào)整，同樣，供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)也存在這些問題。

記者：我從一些資料了解到您研發(fā)的技術(shù)成果受到了業(yè)內(nèi)極大贊譽(yù)，請(qǐng)問這些技術(shù)成果有什么優(yōu)勢(shì)？

趙聰：我認(rèn)為我的技術(shù)成果更貼近行業(yè)實(shí)際需求，因?yàn)槲疑硖幵谶@個(gè)行業(yè)中，更了解各方的真切需求，而我的理念決定我所研發(fā)的技術(shù)成果都具備智能化、精準(zhǔn)化的特征，我研發(fā)系統(tǒng)首先考慮這些系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境，都會(huì)面臨什么問題，如何結(jié)合現(xiàn)今的科技手段與我掌握的供應(yīng)鏈管理知識(shí)最大融合，最快捷、精準(zhǔn)、有效的解決問題；第二點(diǎn)，我要考慮這個(gè)系統(tǒng)研發(fā)出來對(duì)行業(yè)影響有多大，能帶來什么后果與轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變是否是朝向好的方向發(fā)展，能否起到巨大作用。在結(jié)合這些思考后，我認(rèn)為我研發(fā)的系統(tǒng)就具備了前瞻性、實(shí)用性與保障性，有了這些好處，行業(yè)自然會(huì)認(rèn)可你的引導(dǎo)，市場(chǎng)也自然會(huì)朝著我的預(yù)期發(fā)展。這是我認(rèn)為我所研發(fā)的系統(tǒng)具有的最大優(yōu)勢(shì)，這也是我一直研發(fā)的核心理念。

記者：眾所周知，您的技術(shù)成果在亞太地區(qū)的數(shù)百家大型企業(yè)進(jìn)行了實(shí)踐應(yīng)用，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，那么能否以您研發(fā)的相關(guān)的幾個(gè)技術(shù)成果展開來講述一下？

趙聰：我的系統(tǒng)都會(huì)針對(duì)不同的應(yīng)用方式、環(huán)節(jié)、使用者來研發(fā)對(duì)應(yīng)的功能，這樣更具有針對(duì)性與實(shí)用價(jià)值，比如我研發(fā)的系統(tǒng)中名為“一種基于實(shí)時(shí)審查的計(jì)劃綜合管控系統(tǒng)”，它的關(guān)注重點(diǎn)在對(duì)采購人員的輔助與審查兩方面，這是許多大型供應(yīng)鏈企業(yè)及終端需求企業(yè)最需要的。在中國(guó)很多人普遍認(rèn)為采購是一個(gè)“油水”很大的崗位，企業(yè)，尤其是許多大型企業(yè)無法對(duì)采購環(huán)節(jié)有效的審查和監(jiān)督，造成很多企業(yè)在采購商品時(shí)候無奈或被動(dòng)選取舊有的合作伙伴，甚至?xí)才盘貏e信任的人員來擔(dān)任這項(xiàng)工作，我們知道人才是有限的，采購也是一樣，上面種種的因素造成很多企業(yè)不愿意用新人來擔(dān)任這個(gè)崗位，這就會(huì)造成采購方面人才無法得到發(fā)展，一邊是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂，一邊是人才成長(zhǎng)的困境，我的想法就是利用科學(xué)技術(shù)，輔助采購人員的工作，讓他們能夠快速而且低成本的接觸到各類供應(yīng)商信息，并且能否幫助他們制定準(zhǔn)確的方案，讓他們不必付出學(xué)習(xí)成本，就能夠達(dá)到最好的效果，而審查功能又直接保障了企業(yè)的利益，讓企業(yè)在系統(tǒng)幫助下可以實(shí)時(shí)知道采購的各個(gè)細(xì)節(jié)，增加了彼此的信任，而因?yàn)楦喙?yīng)商得到展示，他們也獲得了更多的商機(jī)。一個(gè)舉措。就能解決很多問題，增加企業(yè)的合作范圍。

“基于區(qū)塊鏈的采購商品檢測(cè)信息處理及分析系統(tǒng)”則給我?guī)砹艘馔獾氖斋@。在過去很多商品在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)各類問題，如生鮮商品的保鮮問題，工業(yè)產(chǎn)品的泄漏與損壞問題及許多商品的質(zhì)量問題等，因?yàn)榻?jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)，造成很多商品損失后無法找到關(guān)鍵證據(jù)，找到具體的主要承擔(dān)方與次要責(zé)任方，只能由買方或賣方自行承擔(dān)損失。基于以上這些現(xiàn)象，我利用了區(qū)塊鏈技術(shù)，通過將各個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的檢測(cè)與監(jiān)管，各方都會(huì)留存具體的檢測(cè)報(bào)告，一旦發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)進(jìn)行提示，并根據(jù)損失結(jié)果智能逆推產(chǎn)生原因，這樣可以極大規(guī)范供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，提升商品的質(zhì)量，保障各方的利益。而它在疫情中也發(fā)揮了巨大的作用，這帶給我極大的驚喜，因?yàn)橐咔榫壒剩黝愘Q(mào)易，尤其長(zhǎng)途貿(mào)易會(huì)讓商品面臨很多攜帶病菌的風(fēng)險(xiǎn)，但是因?yàn)榧?xì)節(jié)太多，難免會(huì)造成很多漏檢或者后續(xù)才檢測(cè)出來的病毒，不但給各方帶來很大損失，也會(huì)給各地區(qū)百姓帶來很大憂慮，這款系統(tǒng)正好針對(duì)于各環(huán)節(jié)檢測(cè)，并且不可篡改檢測(cè)結(jié)果，這就使得各方對(duì)檢疫提升了很大的重視，而且也能更加容易找到源頭，我感到十分自豪。

記者：好的，非常感謝您對(duì)我們的解答，也非常感謝您在百忙之中接受我們的采訪，希望您能在未來取得更高的成就，為供應(yīng)鏈領(lǐng)域發(fā)展帶來更多的變革。

趙聰：謝謝。

作者：吳天