北京大明眼鏡以有溫度的服務(wù)守護(hù)大眾視覺健康
北京2024年7月12日 /美通社/ -- 位于北京二環(huán)方莊地區(qū)的北京大明眼鏡方莊店是一家陪伴了社區(qū)居民26年的老店，多年來始終用心服務(wù)顧客，成為周邊社區(qū)居民視覺健康的守護(hù)者。
近日，大明眼鏡方莊店再次在日常的一次小事中，用行動詮釋了"人民至上"的服務(wù)宗旨。一位坐輪椅的老人在家人陪同下到店配鏡，由于店鋪門頭幅寬不大，進(jìn)門處只有臺階，輪椅無法直接進(jìn)入店內(nèi)。店員們發(fā)現(xiàn)后迅速行動起來，與老人的家人溝通后，大家一起抬動輪椅，把老人穩(wěn)妥地抬進(jìn)店內(nèi)。隨后，店員們倒上溫水，與老人及其家人親切交流，了解老人的需求和身體情況。
在得知老人希望嘗試漸進(jìn)多焦點眼鏡，以期實現(xiàn)既能看遠(yuǎn)又能看近的訴求后，一級驗光師、方莊店店長趙會蘭先向老人了解配戴舊眼鏡的狀況、檢查舊鏡度數(shù)和鏡片磨損情況，又測試了老人的視力情況，再對老人眼表和眼底狀況進(jìn)行檢查。確認(rèn)正常后，趙店長給老人進(jìn)行驗看遠(yuǎn)和看近驗光、插片試戴，最后開具了視覺健康檢查報告。
老人對門店細(xì)致入微的服務(wù)和員工精湛的技術(shù)非常滿意，回家后特意請家人定制了一面錦旗送到店里，錦旗上寫著"人民至上 大愛無疆"八個大字，表達(dá)了對大明眼鏡的認(rèn)可。
多年來，北京大明眼鏡方莊店的員工們始終把為居民服務(wù)作為自己的工作職責(zé)，不只是配鏡、深入社區(qū)宣傳愛眼護(hù)眼知識，居民們眼鏡歪了、臟了需要調(diào)試、清洗，亦或是炎炎夏日路過門店喝杯水，偶遇陣雨到店里避避雨，北京大明眼鏡方莊店都會給予熱情的幫助。憑借精湛的專業(yè)技術(shù)、真摯熱情的服務(wù)，北京大明眼鏡方莊店贏得了周邊社區(qū)居民的信賴與喜愛。近期，升級為大明眼鏡智慧門店的方莊店重裝改造煥發(fā)新顏，新增多項視覺健康檢查項目和數(shù)智化體驗設(shè)備，將會繼續(xù)譜寫守護(hù)視覺健康新篇章。
作為中華老字號品牌，北京大明眼鏡素以驗光精準(zhǔn)、擅長高難度驗光及眼鏡定配著稱，多年來不斷提升專業(yè)技藝和服務(wù)品質(zhì)，守護(hù)每一雙明亮的眼睛。北京大明眼鏡各個門店都堅持"人民至上"的服務(wù)宗旨，用專業(yè)呵護(hù)健康，用細(xì)心指導(dǎo)服務(wù)，用愛心傳遞溫暖，用實際行動踐行國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓更多人感受到專業(yè)、溫暖與關(guān)愛。
